エアライン — 2020年2月28日 17:41 JST

航空各社、国内線航空券の変更・払い戻し手数料無料に 感染拡大で

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 新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、日本航空(JAL/JL、9201)や全日本空輸(ANA/NH)、スカイマーク(SKY/BC)など国内の航空各社は2月28日、国内線航空券について同日から3月19日搭乗分について、手数料を徴収せずに変更や払い戻しに応じると発表した。

*4月5日搭乗分まで延長。記事はこちら

新型コロナウイルスの感染拡大で国内線航空券の変更や払い戻しを手数料を徴収せず対応する航空各社=PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire

 政府の新型コロナウイルス感染症対策本部から、対策の基本方針が発表されたことによるもの。JALやANAの場合、国内線の特典航空券や国内ツアーの航空券も対象に含まれる。

 一方で、各社の予約センターの電話が混み合っているとして、ウェブサイトを使った手続きを呼びかけている。

関連リンク
日本航空
全日本空輸
スカイマーク

【お知らせ】
2020年2月28日初出時点で、対象期間を2月28日から3月12日としていましたが、ANAならびにJALから期限を3月19日に延長したとの連絡があり、1段落目を更新しました。

4月5日搭乗分まで延長
ANAとJAL、変更手数料無料の対象期間延長 国内・国際線とも(20年3月6日)

国際線航空券も対応開始
JALとANA、国際線航空券も変更・払い戻し手数料無料 発券・搭乗日など条件、感染拡大で(20年3月2日)

ANAへの影響
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JALへの影響
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航空各社の運休
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シンガポール航空、成田・羽田5月まで減便 感染拡大、全世界で688便影響(20年2月19日)
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キャセイ、新型コロナウイルスで大幅減便 日本路線も対象(20年2月10日)
ピーチ、上海一時運休 関空・羽田、3月まで(20年2月5日)
ジェットスター・ジャパン、成田-上海一時運休 ウイルス拡大、3月再開へ(20年2月4日)

各空港でも影響
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