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JAL、空港接客No.1にソウル金浦・イさん 海外勢初出場で
日本航空（JAL/JL、9201）は11月13日、国内外から集まった空港係員（グランドスタッフ＝GS）が空港での接客スキルを競うコンテスト「空港サービスのプロフェッショナルコンテスト」の第3回目を、東京・羽田の同社第一 […]
キーワード: "空港サービスのプロフェッショナルコンテスト"
花言葉はおもてなし アルメリアの銀バッチ授かるJALの空港係員たち
空港での接客スキルを競う「空港サービスのプロフェッショナルコンテスト」の第2回目を、11月13日に開催した日本航空（JAL、9201）。国内外合わせて約4500人のグランドスタッフ（GS）の中から本選に進んだ10人に、 […]
JAL、空港係員の接客コンテストで福岡・片山さん優勝
日本航空（JAL、9201）は11月13日、全国から集まったグランドスタッフ（GS）が空港での接客スキルを競うコンテスト「空港サービスのプロフェッショナルコンテスト」の第2回目を、東京・羽田の同社テクニカルセンターで開 […]
実技シナリオの難易度維持に苦労 JALグランドスタッフコンテストの舞台裏
ペットの犬を機内に連れて行きたい、急いでいるので先に手続きをしてほしい──。自動チェックイン機などの普及により、空港のカウンターでチェックインの手続きを行う人は少なくなったが、さまざまな事情を抱える乗客に対して適切な応 […]
JAL、グランドスタッフが能力競うコンテスト初開催
日本航空（JAL、9201）は2月14日、全国から集まったグランドスタッフ（GS）が空港でのアナウンスや接客のスキルを競うコンテスト「空港サービスのプロフェッショナルコンテスト」の第1回目を開催した。天候不良や欠航など […]