JAL接客コンテスト、羽田代表の4人選出 Galaxy Note7所持も確認
11月に開かれる日本航空(JAL/JL、9201)の「空港サービスのプロフェッショナルコンテスト」。国内外から集まった空港の地上係員(グランドスタッフ)が、チェックインカウンターなどでの接客スキルを競う大会で、現在は各 […]
11月に開かれる日本航空(JAL/JL、9201)の「空港サービスのプロフェッショナルコンテスト」。国内外から集まった空港の地上係員(グランドスタッフ)が、チェックインカウンターなどでの接客スキルを競う大会で、現在は各 […]
日本航空(JAL/JL、9201)は9月29日、地上係員(グランドスタッフ)が空港での接客スキルを競うコンテスト「空港サービスのプロフェッショナルコンテスト」の福岡代表選考会を、福岡空港内で開いた。 14人の出場者の […]
国際線を利用する際、多くの人が最初に接するのが航空会社の地上旅客係員(グランドスタッフ)だ。最近はウェブチェックインを利用する人が増えたが、手荷物を預けることが多い国際線の場合、チェックインカウンターの係員がどのように […]
日本航空(JAL/JL、9201)は9月2日、成田空港に勤務する地上旅客係員(グランドスタッフ)の接客技術を競う「N-1グランプリ 2016」を、空港内のオペレーションセンターで開催した。予選を勝ち抜いた9人が参加し、 […]
「特別な能力も才能もありませんが、心を尽くすことだけは忘れないようにとがんばってきました」。国内外合わせて約4500人の空港旅客係員(グランドスタッフ)が運航を支える日本航空(JAL/JL、9201)は11月12日、都 […]
日本航空(JAL/JL、9201)は11月12日、国内外から集まった空港旅客係員(グランドスタッフ)が空港での接客スキルを競うコンテスト「空港サービスのプロフェッショナルコンテスト」の第4回目を、東京・羽田の同社第一テ […]
「社長賞に選ばせてもらった二人は、決して成績が良かったわけではないけれど、接客を受けた外国人(教官)は、もう一度会ってみたいと感じていました。心を伝えられる人の価値は、必ずあると思います」。 11月13日、日本航空( […]
空港での接客スキルを競う「空港サービスのプロフェッショナルコンテスト」の第3回目を、11月13日に開催した日本航空(JAL/JL、9201)。国内外合わせて約5000人の空港係員(グランドスタッフ=GS)の中から本選に […]