空港評価、羽田が世界5位　関空はLCC部門など1位に

　英国を本拠地とする航空業界の調査・格付け会社SKYTRAX（スカイトラックス）社はこのほど、世界の空港を対象にした国際空港評価「World Airport Awards 2015」を発表した。国内の空港では羽田や中部（セントレア）がトップ10にランクイン。関空と成田もトップ20に選出された。

国際空港評価で5位にランクインした羽田空港＝14年3月 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire

　総合ランキングでは羽田は5位（前年6位）に、セントレアは7位（同12位）に、関空は12位（同14位）、成田は14位（同16位）に、それぞれランクインした。トップ3は1位がチャンギ（シンガポール）、2位が仁川（韓国）、3位がミュンヘン（ドイツ）で、前年と同様のランキングとなった。

　個別のランキングを見ると、羽田は国内線空港の総合評価部門（World’s Best Domestic Airport）で3年連続1位、出発保安検査を評価する部門（World’s Best Airport Security Processing）で国内・国際線が1位に選出された。

　関空はLCC（低コスト航空会社）利用に特化したターミナルを対象に評価する「Best Low-Cost Terminal」部門と、預け入れ荷物の受け取りや受け渡し効率、ロストバゲッジ（荷物紛失）時の対応などを評価する「Best Airport for Bagage Delivery」部門で、それぞれ1位に選出された。

　World Airport Awards 2015は世界の空港約550カ所を対象にした満足度調査。112の国と地域の旅客を対象にアンケートを実施し、39の項目で評価した。

　航空会社を対象にした調査では、全日本空輸（ANA/NH）が3年連続の5つ星を獲得している。

関連リンク
World Airport Awards（SKYTRAX）
羽田空港 国内線
羽田空港 国際線
関西国際空港

・羽田空港、日本初の5つ星　スカイトラックス調査（14年8月29日）
・ミュンヘン空港、乗継ぎ部門で選出　スカイトラックス調査（14年7月29日）
・ANA、3年連続SKYTRAXの5つ星　篠辺社長「サービス向上余地ある」（15年3月20日）