シンガポール航空、無料で機内Wi-Fi　全クラスに7月拡大

　シンガポール航空（SIA/SQ）は、全クラスの乗客に無料でWi-Fiによる機内インターネット接続サービスを提供する。現在は上級クラスのみ無料で接続時間が無制限だが、現地時間7月1日からはプレミアムエコノミーとエコノミーにも拡大する。

7月から全乗客に機内W-Fiサービスを無料提供するシンガポール航空＝PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire

　無料で利用するためには、同社のマイル会員制度「クリスフライヤー」の会員情報をオンライン予約時かチェックイン時に入力する必要がある。非会員も機内で会員登録できるという。

　現在は上級クラスのスイート、ファーストクラス、ビジネスクラスの乗客などが無料で無制限の機内Wi-Fiサービスを利用可能。今年2月からは、プレミアムエコノミーの乗客は3時間まで、エコノミーは2時間まで無料で使用できるようになったが、7月からはプレエコとエコノミーも無制限になる。

　シンガポール航空は5月1日時点で136機の旅客機を運航しており、7機のボーイング737-800型機を除いて機内Wi-Fiサービスを利用できる。同社では「高速の機内Wi-Fi接続は、お客様にとって最も重要な要素の一つだ」として、顧客体験の向上や他社との差別化につなげる。

　日本とシンガポール間で、すべての乗客に無料で無制限の機内Wi-Fiサービスを提供している航空会社は、日本航空（JAL/JL、9201）傘下の中長距離国際線LCC（低コスト航空会社）であるZIPAIR（ジップエア、TZP/ZG）のみ。シンガポール航空のようなFSC（フルサービス航空会社）は、上級クラスの乗客限定のサービスとして提供している。

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