ANA、10年連続で5つ星　英SKYTRAX調査

　全日本空輸（ANA/NH）を中核とするANAグループは、英国を本拠地とする航空業界調査・格付け会社SKYTRAX（スカイトラックス）が行う航空会社の格付け「ワールド・エアライン・スター・レイティング」で、最高評価の5つ星（5スター）を2013年から10年連続で獲得した。

10年連続でSKYTRAXから5つ星評価を獲得したANA＝PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire

　今回5つ星評価を獲得したのは、12月1日時点で世界10社で、日本勢はANAと日本航空（JAL/JL、9201）の大手2社。残り8社はABC順で、アシアナ航空（AAR/OZ）、キャセイパシフィック航空（CPA/CX）、エバー航空（EVA/BR）、ガルーダ・インドネシア航空（GIA/GA）、海南航空（CHH/HU）、大韓航空（KAL/KE）、カタール航空（QTR/QR）、シンガポール航空（SIA/SQ）が獲得した。

　ANAによると、機内と空港のプロダクトやサービス、スタッフの接客が一貫して高品質であることが評価されたという。

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