ANA予約サイト障害、国際線も復旧　通常通り

　全日本空輸（ANA/NH）は6月14日朝、不具合が発生していた同社ウェブサイト「ANA SKY WEB（ASW）」の予約機能などが完全復旧したことを明らかにした。13日に国内線予約は復旧したが、残っていた国際線は14日午前7時20分ごろ復旧し、航空券購入や変更などが通常通り利用できるようになった。

予約サイトが完全復旧したANA＝PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire

　ASWの不具合は12日午後5時25分ごろ発生。国内線と国際線の予約確認や購入、変更、払い戻し、座席指定、領収書発行などができない状態になった。ANAによると、詳しい原因は現在調査中だという。

　12日と13日が購入期限だった航空券予約は、14日でも購入できるよう延長している。

　国内線や国際線の航空券予約は、電話による問い合わせや、空港での係員による対応も可能。国内線予約の電話番号は0570-029-222、国際線は0570-029-333。営業時間は国内線が午前8時から午後8時まで、国際線は午前8時から午後7時、午後10時から午前8時まで。

　ASWは運航システムとは別系統のため、運航に影響は出ていない。

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