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2020年4月から新制服の着用を始める日本航空（JAL/JL、9201）。客室乗務員用は今回で11代目となり、女性用はワンピースに加えてパンツスタイルを初採用した。
新制服を披露するJALの客室乗務員＝19年7月23日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
客室乗務員と地上係員の新制服は、ファッションブランド「EZUMi」のデザイナーで、クリエイティブディレクターの江角泰俊さんがデザイン。「ハイブリッド・モダン・ビューティー」をテーマに、「洗練されたハイブリッドビューティー」「ハイブリッドが生み出す、現代的な美しさ」を表現したという。
新制服を披露するJALの客室乗務員。右がパンツ、左がジャケットとワンピース＝19年7月23日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
客室乗務員の新制服は、利用者の意見を今年1月から1カ月間募り、デザインをまとめていく際に参考にしたという。客室乗務員を含むいずれの職種も、現行制服の良さを継承しつつ、動きやすさや快適性を向上しながら、新しいデザインを取り入れた。
女性用ワンピースとパンツスタイル、男性用、エプロンで、このほかに客室の責任者となる先任客室乗務員用を用意。異なる素材を組み合わせるデザイン手法「ハイブリッド」で、機能性や着心地を高めた。ボタンなどにJALのブランドカラーである赤を配した。
江角さんは「鶴をイメージした上品さや優雅さ、エレガントさが核になった」と述べ、袖（そで）の形状に「航空会社の制服では珍しいバルーンスリーブを採用した」という。
今年1月から利用者の意見を1カ月間募り、デザインをまとめていく際に参考にした。JALの羽田第3客室乗員部の吉川陽子マネージャーは、「女性用パンツスタイルは導入を考えていたので、後押しされた」と明かし、利用者の声も判断材料になった。
スカーフは大判化し、曲線と直線を融合させたデザインを採用。現行制服と同じく、JALグループ各社で異なる色のものを着用する。
本写真特集では、客室乗務員用の新制服を取り上げる。
＊写真は20枚。
＊地上係員用はこちら、パイロット用はこちら。
JALの客室乗務員用（中央左）と地上係員用の新制服を説明する江角さん（左）＝19年7月23日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
新制服を披露するJALの客室乗務員ら＝19年7月23日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
新制服を披露するJALの客室乗務員（前列）＝19年7月23日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
新制服を披露するJALの客室乗務員（前列）＝19年7月23日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
新制服を着用したJALの客室乗務員＝19年7月23日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
新制服を披露するJALの客室乗務員。中央が初登場のパンツスタイル、左がワンピース、右がジャケットとワンピース＝19年7月23日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
新制服を披露するJALの客室乗務員。中央がジャケットとパンツ、左がジャケットとワンピース、右が男性先任客室乗務員用＝19年7月23日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
新制服を披露するJALの客室乗務員。中央が女性先任客室乗務員用、左が男性先任客室乗務員用、右がジャケットとワンピース＝19年7月23日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
新制服を披露するJALの客室乗務員。中央が男性用、左がジャケットとワンピース、右がエプロン＝19年7月23日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
新制服の背面を披露するJALの客室乗務員＝19年7月23日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
新制服の背面を披露するJALの客室乗務員。中央がパンツスタイル、左がワンピース、右がジャケットとワンピース＝19年7月23日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
新制服の背面を披露するJALの客室乗務員。中央が男性先任客室乗務員用、左がジャケットとワンピース、右が女性先任客室乗務員用＝19年7月23日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
新制服の背面を披露するJALの客室乗務員。中央が男性用、左がジャケットとワンピース、右がエプロン＝19年7月23日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
JALの客室乗務員の新制服で採用されたバルーンスリーブ＝19年7月23日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
赤いボタンがアクセントに採用されたJALの客室乗務員の新制服＝19年7月23日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
異なる素材を組み合わせて着心地や機能性を高めた新制服を披露するJALの客室乗務員＝19年7月23日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
赤いボタンがアクセントに採用されたJALの客室乗務員の新制服＝19年7月23日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
新制服を着用したJALの客室乗務員＝19年7月23日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
関連リンク
みんなのJAL2020 新制服プロジェクト スカーフ編
写真特集・JAL新制服
（2）ワンピース初採用の地上係員7代目（19年8月2日）
（3）パイロットは女性専用が初登場（19年8月4日）
（4）整備士・グラハンはデサントとモンベル（19年8月5日）
（5）夏の沖縄はかりゆし着用（19年8月9日）
2020に向けたJALの取り組み
・JAL、新制服お披露目 CAなど全部門20年4月導入（19年7月23日）
・JAL、新制服の2020限定スカーフデザイン募集 日本の魅力発信（19年7月24日）
・ANAとJAL、聖火リレーをサポート 東京2020組織委と契約（19年7月24日）
・JAL、羽田国内線カウンター刷新へ JGCは個室化、スマート空港20年開始（19年7月24日）