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全日本空輸（ANA/NH）は12月5日、空港のカウンターでチェックイン業務などを行う地上旅客係員（グランドスタッフ）の接客技術を評価する「空港カスタマーサービス スキルコンテスト」を東京・大田区の大田区民プラザで開催した。
10回目となる今年は、神戸空港で国内線を担当する中村加奈子さんがグランプリを受賞した。
ANAの平子社長からトロフィーを受け取る中村さん（右）＝17年12月5日 PHOTO: Yusuke KOHASE/Aviation Wire
—記事の概要—
・海外空港からも参加
・平子社長「サービスの真髄再認識」
海外空港からも参加
今回のテーマは「WE ARE ONE ダントツ品質の実現を目指して」。国内と海外の94空港およそ
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