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きょう3月16日に就航10周年を迎えたスターフライヤー（SFJ/7G、9206）は、客室乗務員（CA）と空港の地上旅客係員が着用する新制服を発表した。就航以来初の制服刷新で、12月から着用を始める予定。
スターフライヤーの松石社長（左から3人目）と並ぶ新制服を着用した客室乗務員と地上旅客係員。（左から）ジャケットとパンツスタイルのCA、ベストとスカートスタイルの旅客係員、女性責任者用ジャケットスタイルの客室乗務員、ワンピーススタイルの旅客係員、男性責任者用ジャケットスタイルの客室乗務員＝16年3月16日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
モノトーンを踏襲
これまでCAと旅客係員は異なるデザインの制服だったが、新制服では統一。職責により、責任者と一般で分けることにした。コンセプトとして、同社の機体をイメージしたゆるやかな曲線を採り入れた。
デザインは黒と白を基調とした同社機と同様、モノトーンでシンプルなものにまとめた。機能面では、CAや旅客係員の意見を採り入れ、現行制服よりもストレッチ素材の使用箇所を増やし、動きやすさを追求。機内や空港では、業務中にしゃがむ機会もあるため、ボトムからシャツが出ない工夫をしている。
着心地にもこだわり、女性のブラウスをカットソーに変更。また、ジャケット以外にワンピースなども加え、各自が自由に着こなせるようにした。
職種別から職責別に
新制服は3月16日、福岡県北九州市の門司赤煉瓦プレイスで報道関係者に披露された。現行の女性CA用はジャケットとパンツの組み合わせで、旅客係員用はボトムスとしてスカートも選べる。新制服は両職種で同じものを着用することから、CAもスカートを選べるようになった。
トップスは従来のジャケットにベストを加えたほか、ワンピースも選べるようにした。このため、ワンピースを除くと、ジャケットかベストのトップスに、それぞれパンツかスカートを合わせることができる。
着用した客室乗務員は、「バリエーションが豊かになり、着用の楽しみが増えた」と感想を話した。
就航10周年を機に、職種ごとに大別していたものが、職責別になる新制服。責任者用は、一般用と同じジャケットに「つけ襟（えり）」と「つけ袖（そで）」が加わり、スカーフの代わりにアスコットタイを巻く。アスコットタイには、スターフライヤーのブランドコンセプトである「マザーコメット（母なる彗星）」を表わす2本の線を入れた。
客室の責任者となる先任客室乗務員（パーサー）の資格を持つCAは、「パーサーとして乗務する際の責任感を感じた。就航10年を迎え、新たな気持ちで快適な旅を乗客に提供していきたい」と、新制服着用抱負を語った。
スターフライヤーの従業員数は約600人で、このうちCAが約150人、旅客係員が約100人。男性CAは7人で、旅客係員も5人ほどいる。男性用新制服は、現行のジャケットに加えて女性用と同じくベストを加えた。責任者が着用する際は、一般用は黒色のネクタイが薄いグレーとなり、女性責任者と同じく2本線が入っている。
新制服を今日初めて見たという松石禎己社長は、「最終的に決まったのが2週間前くらいだったが、ぜひ10周年の日にお披露目したいと、メーカーに無理を言って間に合わせてもらった。着やすさなどを調整し、12月の着用開始を目指したい」と語った。
スターフライヤーでは2015年度に入り、新制服導入について検討を開始。今後はリニューアルする12月に向け、スカーフの色をはじめ細部の詰めを進めていく。
＊新制服の写真特集はこちら。
スターフライヤーが12月から着用を開始する新制服。（左から）ジャケットとパンツスタイルのCA、ベストとスカートスタイルの旅客係員、女性責任者用ジャケットスタイルの客室乗務員、ワンピーススタイルの旅客係員、男性責任者用ジャケットスタイルの客室乗務員＝16年3月16日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
新制服写真特集
・新制服もシンプルなモノトーン 写真特集・スターフライヤー2代目CA制服（16年3月17日）
10周年関連
・就航10周年のスターフライヤー、国際線再開「踊らされず着実に」（16年3月17日）
・スターフライヤー初号機公開から10年 ライブドア強制捜査も（16年1月16日）
・スターフライヤー、空港カウンター刷新 北九州・羽田で（16年3月10日）
顧客満足度調査
・スターフライヤー、顧客満足度が7年連続1位 JCSI調査（15年11月5日）
イベント関連
・スターフライヤー、10周年感謝祭 格納庫で子供用制服体験（16年3月14日）
・スターフライヤー、コットンクラブで1000万人記念イベント（16年2月13日）
・スターフライヤー、初日の出フライトに無料招待 就航10周年記念（16年1月1日）
・スターフライヤー、10周年控え地元向け感謝祭 ライフベスト体験会も（15年11月15日）