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オンライン旅行サイト「エクスペディア」の日本法人エクスペディアジャパンはこのほど、同社が提供するホテルの「最低価格保証」をリニューアルした。ホテル料金がほかのWebサイトなどと比較して高かった場合、差額の2倍を返金する。
エクスペディアジャパンが提供する「最低価格保証」（同社ウェブサイトから）
対象となるのは同社サイトで予約したホテル。利用者が予約した料金が予約時よりも低額だったものを発見した場合、2万円を上限として、差額の2倍を返金するもので、予約後24時間以内の発見、申請に適用する。
たとえば1泊1万5000円のホテルを予約し、のちに1万3000円で販売しているのを発見した場合、差額の2000円×2倍で4000円を返金する。
同社サイト内やほかの日本のWebサイトでの掲載分を有効とする。同タイプの部屋カテゴリーやチェックイン・チェックアウト日が一致した場合のみ適用。1回の旅行で請求できるのは1回のみ、1利用者1カ月につき1回請求できる。
従来の最低価格保証は、差額とエクスペディアで使用できる5000円分のクーポンをプレゼントしていた。
同社は国内外約32万5000件のホテルを取り扱っている。
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最低価格保証（エクスペディア）
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