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旅行サイト「トリップアドバイザー（TripAdvisor）」は7月28日、旅行者が高く評価した航空会社のランキングを発表した。もっとも高く評価されたのはアズール・ブラジル航空（AZU/AD）となった。日本の航空会社では、日本航空（JAL/JL、9201）の4位が最高位だった。
トリップアドバイザーの旅行者評価で1位を獲得したアズール・ブラジル航空＝PHOTO: A. Doumenjou, master films/Airbus
2017年から始まり、今回で4回目を迎える「トラベラーズチョイス 世界の人気エアライン」は、全世界の総合ランキングのほか、アジア太平洋と欧州など地域別、日本や豪州などの国別、ファーストやビジネスなどクラス別に航空会社を選出。2020年のランキングは、2019年1月から12月までの1年間、同サイト上に投稿された旅行者からの口コミや評価を基に作成した。
総合部門では、アズールが1位、2位がシンガポール航空（SIA/SQ）、3位が大韓航空（KAL/KE）だった。
アジアの大手航空会社部門では、シンガポール航空の人気がもっとも高く、地域航空会社部門ではタイ国際航空（THA/TG）の100％子会社タイ・スマイル（THD/WE）が、LCC部門ではガルーダ・インドネシア航空（GIA/GA）系のLCCシティリンク（CTV/QG）が、それぞれ受賞した。
クラス別では、ファーストクラスがエミレーツ航空（UAE/EK）、ビジネスクラスはエバー航空（EVA/BR）、プレミアムエコノミークラスはニュージーランド航空（ANZ/NZ）、エコノミークラスはアズールが、もっとも高い評価を獲得した。
日本の航空会社部門では、JALが4年連続で最高評価となった。
世界のベストエアライン上位10社（カッコ内は国籍）
1位 アズール・ブラジル航空（ブラジル）
2位 シンガポール航空（シンガポール）
3位 大韓航空（韓国）
4位 日本航空（日本）
5位 Jet2.com（英国）
6位 ニュージーランド航空（ニュージーランド）
7位 エバー航空（台湾）
8位 ヴァージン アトランティック航空（英国）
9位 カタール航空（カタール）
10位 エミレーツ航空（アラブ首長国連邦）
関連リンク
Traveler’s Choice Awards（TripAdvisor）
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