スカイマーク(SKY/BC)は3月18日、手数料を徴収せずに航空券の変更や払い戻しに応じる搭乗期間を延長すると発表した。中国から拡散した新型コロナウイルス(COVID-19)の影響に伴う需要減少に対応するもの。
国内線と国際線の全便が対象で、搭乗期間を4月30日まで延長。国内線は手数料不要で払い戻しや空席がある同社便への変更を受け付け、国際線は同社ウェブサイトの「キャンセル申請」フォームから申し込むと、手数料なしで全額返金する。
・スカイマーク、20年2月の搭乗率80.6% 全方面で前年割れ(20年3月17日)
・スカイマーク、羽田-札幌など国内8路線減便 6000人影響(20年3月9日)
・スカイマークなども対象期間延長 手数料なしで変更・払戻(20年3月6日)